重庆约谈20家汽车4S店 督促整改消费侵权问题

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近日，重庆市市场监管局联合市消委会召开全市汽车4S店侵害消费者权益问题行业约谈会。长安、比亚迪、奔驰、宝马等20家品牌汽车4S店负责人及相关区县市场监管局执法支队负责人参加会议。

约谈会上，市市场监管综合行政执法总队通报了汽车4S店侵害消费者权益专项整治行动执法情况和10起侵害消费者权益典型案例，10起典型案件涵盖汽车4S店虚假宣传、价格违法、质量违法、合同违法、消费欺诈等五个领域。

市场监管综合行政执法总队相关负责人表示，约谈是警示提醒，也是会诊把脉，目的是帮助汽车4S店剖析存在问题、明确整改方向、推动行业发展。市场监管部门将跟踪检查企业的自查自纠的效果，进一步建立健全汽车销售企业监管长效机制，加大依法行政监管的力度，努力营造安全、放心的汽车消费环境。

会上，市市场监管局向参会的20家汽车企业发放《重庆市汽车4S店标杆企业建设规范》，希望广大汽车经销商根据《规范》要求，树立以维护消费者权益为核心，以消费需求为导向的市场经营理念，接受社会监督，共创重庆汽车4S店标杆企业。(记者 余志斌)